Bjäre Kraft

Elpriser 

Priser för rörligt avtal, augusti 2022

• 2000 kWh, 424,08 öre/kWh
• 5000 kWh, 413,28 öre/kWh
• 20 000 kWh, 407,88 öre/kWh

Betalningsalternativ hos Bjäre Kraft

Du kan betala dina fakturor via

• Autogiro. Pengarna dras från ditt konto automatiskt på förfallodagen. 
• E-faktura. Fakturan kommer direkt till din internetbank. 
• Swish. Du betalar med Swish-appen. 

Övrigt om betalning

Fakturorna kommer via Billogram

Webbplatsen

Webbplatsen är tydlig och lättnavigerad, med en bra sökfunktion. Det finns mycket information, och sidan är snyggt designad. Det finns klickbara ikoner, kategorier och en chattbot där du kan ställa frågor, söka information och få veta mer om Bjäre Krafts olika tjänster och avtal. När det finns en driftstörning syns det direkt en notis i chattboten och du kan klicka där för att läsa mer. 

Det finns många sätt att komma i kontakt med kundtjänst och du kan få notiser om driftinformation på flera vis. 

Det finns tips och information kring hur du sparar el och sänker dina elkostnader. 

Finns det “Mina sidor”?	Ja
Är det tydligt var man loggar in?	Ja
Är det lätt att hitta mejladress?	Ja, kundservice@bjarekraft.se
Är det lätt att hitta telefonnummer?	Ja, 0431-44 99 00
Är det lätt att hitta adress?	Ja, Profilvägen 7269 71 Förslöv

Kontakta kundtjänst

Det går att kontakta kundtjänst hos Bjäre Kraft på flera sätt:

• Kontaktformulär på webbplatsen
• Chatt och chattbot på webbplatsen
• Telefon på nummer 0431-44 99 00
• E-mail på kundservice@bjarekraft.se
• Besöka kontoren i Förslöv eller Ängelholm

Felanmälan och driftinfo

Du kan felanmäla på telefonnummer 0431-44 99 33, eller via kundtjänst.

Driftinformation finns på webbplatsen, och du kan även välja att få notiser via e-mail, sms eller messenger. 

Elavtalen

Om du vill teckna timpris hos Bjäre Kraft kontaktar du kundtjänst. 

Rörligt pris tecknar du på hemsidan. 

Fast pris är inte möjligt att teckna i nuläget (hösten 2022). 

Kunderna tycker till

Bjäre Kraft har 15 recensioner på Google och 3,5 av 5 i betyg. Kritiken handlar främst om Bjäre Krafts andra tjänster, såsom tv och bredband. 

Vårt omdöme om Bjäre Kraft

Alla leveranser av el kommer från förnybara källor som sol, vind och vatten. Hur försäljningen fördelas på olika energislag framgår inte av bolagets webbplats. Bjäre Kraft har investerat i anläggningar för vindkraft, och den samlade produktionen motsvarar förbrukningen hos 2 500 villor. 

Liksom flera andra elbolag tecknar Bjäre Kraft i nuläget (hösten 2022) inga avtal med fasta elpriser. Däremot kan avtal om rörligt timpris tecknas efter kontakt med bolaget. De avtal som tecknas om rörliga priser baseras på de spotpriser som gäller på den nordiska elbörsen.

Bjäre Kraft har ambitioner vad gäller satsningar på förnybar energi. Förutom egna vindkraftverk är man delägare i flera vindkraftbolag. Bolaget säljer solcellsanläggningar. Mikroproducenter kan kopplas in på bolagets elnät och elhandelsbolaget köper överskottsel. Bjäre Kraft har också investerat i publika laddplatser för elbilar.

Bjäre Krafts webbplats ger en allsidig bild av koncernens verksamhet. Villkor och elpriser vid köp av el framgår tydligt.

Vi ser Bjäre Kraft som en seriös och pålitlig leverantör till i första hand sitt eget koncessionsområde. Sannolikt finns inga planer på att utvidga försäljningen av el till kunder utanför det egna närområdet.

Det finns ett litet antal kundomdömen, men de ger relativt bra betyg.

Frågor