Hoppa till innehåll

C4 Energi

C4 Energi är ett energibolag som ägs av Kristianstads kommun. I koncernen ingår tre bolag som svarar för elnät, elhandel samt biogasproduktion. I elnätet finns drygt 29 000 abonnenter och elhandelsbolaget har 10 000 kunder. Elnätet omfattar tätorterna Kristianstad och Åhus med omnejd.

Innehåll visa

Hitta det billigaste elavtalet för dig

Jämför alla elbolag här!

Fakta om C4 Energi

Lanserades:Framgår inte
Estimerat pris fast:Inte möjligt att teckna i nuläget
Estimerat pris rörligt:Elområde 1, 53,75 öre/kWhElområde 2, 95,73 öre/kWhElområde 3, 309,71 öre/kWhElområde 4, 406,01 öre/kWh
Antal kunder:10 000 
Bindningstid:–
Påslag:3–5 öre beroende på avtal
Vårt Betyg:3,2

För- och nackdelar med C4 Energi

Nedan har vi samlat alla fördelar och nackdelar med elleverantören.

Fördelar:

  • Tre olika typer av rörligt elpris
  • Möjligt att välja el från förnybara energislag
  • Information om driftstörningar lämnas
  • Tydlig webbplats

Nackdelar:

  • Fast elpris kan inte tecknas
  • Dåliga kundomdömen

Om C4 Energi 

C4 Energi är en medelstor energikoncern som senaste räkenskapsåret omsatte knappt 700 miljoner kronor med ett bra resultat. Andelen elhandel framgår inte i årsredovisningen. Bolagets elförsäljning består till 100 % av el från förnybara energislag. Koncernen har egen produktion av el och värme vid eget kraftvärmeverk som har biobränsle som råvara. El från kraftvärmeverket säljs under beteckningen KristianstadsEl. 

Tid som behövs: 5 minuter.

Så kommer du igång med elbolaget

  1. Gå in här för att jämföra C4 Energi mot alla elbolag i Sverige.

  2. Sortera efter dina preferenser (elpris eller kundomdöme).

  3. Välj det elbolag som visas högst upp.

  4. Gå vidare till elleverantören & teckna ett nytt elavtal på nätet.

Jämför alla elbolag här!

Elpriser varierar

C4 Energi erbjuder i nuläget tre olika avtal. Rörligt pris, SmartEl och timpris. Priserna beror på vilket avtal du väljer, samt i vilket elområde du bor. 

Betalningsalternativ hos C4 Energi 

C4 Energi uppmanar sina kunder till att välja miljövänliga sätt att betala på. Du kan välja att betala med:

  • Autogiro, där pengarna automatiskt dras från ditt konto på förfallodagen
  • E-faktura. Du ser din faktura direkt på din internetbank och kan betala den med några knapptryck. 

Miljötänk gällande betalningsalternativ

C4 Energi skickar inte längre ut pappersfaktura när du har autogiro. Du kan istället se dina fakturor på Mina sidor. 

Kampanjer eller rabattkoder

Det finns inga aktuella rabattkoder eller kampanjer. 

Webbplats

Webbplatsen är ganska tydlig och det finns mycket information om du klickar runt på de olika kategorierna. Bra med sökfunktion. 

Finns det “Mina sidor”?Ja 
Är det tydligt var man loggar in?Ja 
Är det lätt att hitta mejladress?Ja, kundservice@c4energi.se
Är det lätt att hitta telefonnummer?Ja, 044-780 75 20
Är det lätt att hitta adress?Ja, Industrigatan 72, Kristianstad

Kundtjänst på flera sätt

Det går att kontakta kundtjänst hos C4 Energi  på flera sätt:

  • På telefonnummer 044-780 75 20, mellan klockan 08.00 och 16.00 på vardagar. 
  • På e-postadress kundservice@c4energi.se
  • Besöksadress Industrigatan 72 i Kristianstad.

Driftinformation och felanmälan är tydligt

Du felanmäler via kundtjänst under deras öppettider. Övrig tid ringer du 044-775 78 20 för att felanmäla. 

All driftinformation finns på hemsidan. Du kan se planerade, akuta och kommande driftstopp via en karta. 

De olika elavtalen

  • Rörligt pris följer marknaden. Har ingen bindningstid och en månads uppsägning.
  • SmartEl. En kombination av fast och rörligt. Du kan binda en del av priset på 1, 2 eller 3 år. 
  • Timpris baseras på Nord Pools priser. Du kan själv reglera hur dyr elen blir, genom att använda el när den kostar som minst. 

Recensioner

C4 Energi har 17 recensioner på Google. Betyget är 1,1 av 5. 

Vårt omdöme om C4 Energi 

C4 Energi vill betrakta sig som ett energibolag med miljöprofil. Den el som säljs är fossilfri men vi har inga uppgifter om hur försäljningen fördelar sig på olika energislag. Att döma av webbplatsen finns ingen möjlighet att välja el med särskild miljömärkning som exempelvis Bra Miljöval. Bolaget framhåller däremot möjligheten att välja den el som genereras vid det egna kraftvärmeverket.

I dagsläget finns inga möjligheter att teckna avtal med enbart fast elpris. Däremot kan rörligt timpris väljas. Priset baseras på spotpriser vid den nordiska elbörsen. C4 Energi erbjuder också ett prisavtal kallat SmartEl, som är en kombination av rörligt och fast pris. 

C4 Energi har en uttalad ambition att öka andelen solel i sin elhandel. Bolaget bedriver därför aktiv försäljning av nyckelfärdiga solcellspaket, inklusive installation. Och givetvis kan mikroproducenter sälja överskottsel till C4 Energi. Bolaget stödjer också utveckling av elbilar och investeringar har gjorts i 22 publika laddplatser inom kommunen. 

Webbplatsen hos bolaget har tydlig information om priser och villkor avseende elavtal. 

Vi bedömer C4 Energi som en stabil och pålitlig leverantör av el. 

Det finns ett fåtal kundomdömen, där betygen dock är ganska dåliga.

Frågor

Kan jag sälja överskottsel från egna solceller?

Ja, C4 Energi köper el av mikroproducenter. 

Är elen förnybar?

Ja, du kan välja 100 % förnybar energi.