Nybro Energi

Om Nybro Energi

Nybro Energi är en liten energikoncern som förvaltas av Nybro kommun. Omsättningen ligger på cirka 330 miljoner kronor vilket gör Nybro Energi till ett mindre energibolag i Sverige. Det finns en starkt lokal koppling i bolaget och till kommunen precis i linje med bolagets egen slogan: ditt lokala energibolag. 

Elen som man får från Nybro Energi är till 100 % förnybar. Det betyder att bolaget aktivt försäkrar sig om att förnybara energikällor används för den el som de säljer vidare. Det är dock oklart hur olika energikällor bidrar till den elmix som säljs. 

Enbart rörliga elpriser 

För närvarande erbjuder Nybro Energi enbart rörligt pris på grund av de stora variationerna på elmarknaden (hösten 2022). Som jämförelse är elpriset för ett hus med en årlig förbrukning på ca 15 000 kWh följande i landets elområden:  

• 174,55 öre/kWh i elområde 4
• 113,06 öre/kWh i elområde 3
• 38,06 öre/kWh i elområde 1 och 2

För alla rörliga elavtal tillkommer en årsavgift på 350 kronor.

Flera olika betalningsalternativ

• Autogiro
• E-faktura
• E-postfaktura
• Pappersfaktura
• E-faktura till Kivra

Inga kampanjer eller rabattkoder

Just nu finns det inga kampanjer eller rabatter hos Nybro Energi.

Tydlig webbplats

Företagets webbplats är enkel och tydlig. Det är lätt att navigera på webbplatsen. Den har bland annat en smidig och lätthanterlig funktion för att få fram prisförslag och teckna elavtal. Med sökfunktionen hittar man i regel det man letar efter. På startsidan kan du direkt gå in på ”Mina sidor”.

Finns det “Mina sidor”?	Ja
Är det tydligt var man loggar in?	Ja
Är det lätt att hitta mejladress?	Ja, kundtjanst@nybroenergi.se
Är det lätt att hitta telefonnummer?	Ja, 0481-451 76
Är det lätt att hitta adress?	Ja, Verktygsgatan 12, Nybro

Kundtjänst

Det går att kontakta kundtjänst hos Nybro Energi på flera sätt:

•  Telefon
• E-post
• Personligt besök

Lättåtkomlig driftinformation och felanmälan dygnet runt

Det är lätt att hitta sidan med driftinformation på webbplatsen. Du kan också anmäla dig till en sms-tjänst för att få uppdateringar om driftavbrott.

Felanmälan kan göras via ett journummer dygnet runt. 

Inga elavtal med fast pris

Nybro Energi erbjuder för tillfället inga elavtal med fast pris på grund av den oroliga elbörsen. Du kan istället teckna ett rörligt elavtal. Uppsägningstiden för elavtal med rörligt pris är en månad.

Inga kundrecensioner

Det går inte att hitta några kundomdömen om Nybro Energi på internet.

Vårt omdöme om Nybro Energi

Nybro Energi har en webbplats som är enkel att använda men som i delar saknar information. Besökaren som letar efter prisinformation eller som vill teckna ett nytt elavtal kommer att hitta vad den letar efter. Däremot kommer besökaren som försöker hitta information om vilka olika energislag som kombineras i energibolagets elmix att få återvända med oförrättat ärende. 

Generellt så finns det det inte mycket information om hur Nybro Energi arbetar för en hållbar energiproduktion. Energibolaget påtalar lite vagt vikten av hållbar energi, försäkrar kunden att elmixen är 100 % förnybar och köper in el från mikroproducenter. Men i dagens läge kan nog många kunder begära mer konkreta fakta om elens ursprung och företagets egna satsningar på hållbart företagande. Här finns det en utvecklingspotential. 

Nybro Energi har ett gott rörelseresultat och är en pålitligt aktör på energimarknaden. Det finns inga kundomdömen om bolaget att tillgå men vår bedömning är att Nybro Energi är ett fullgott lokalt alternativ för de kunder som bor i Nybro kommun och redan är inkopplade på Nybro Energis elnät.  

Vanliga frågor till Nybro Energi