Storuman Energi

Storuman Energi

När Storuman Energi bildades 1999 var Storuman Kommun och HelgeandsKraft AS i Norge lika stora ägare. Idag står HelgeandsKraft som ensam ägare av Storuman Energi. Bolaget köper in all sin el från andra producenter och säljer den till sina drygt 50 000 kunder.

Omsättningen är på cirka 140 miljoner kronor vilket gör bolaget till ett av de allra minsta på elmarknaden i Sverige. Bolaget säljer el från den nordiska elmarknaden som innehåller en del fossil energi, men det går att köpa till ursprungsgarantier för att till exempel försäkra sig om att elen är 100 % förnybar. 

Fast och rörligt elpris 

Storuman Energi erbjuder både rörligt och fast pris. För elområde 2, som Storuman tillhör, är priserna för augusti estimerade till:

• Fast pris: 386 öre/kWh
• Rörligt pris: 41,8 öre/kWh

Olika sorters rörliga elavtal

Det finns flera olika sorters rörliga elavtal att välja hos Storuman Energi:

• Dagens elmix
• Trygg elmix
• Offensiv elmix

På bolagets hemsida finns prisförslag för de olika avtalen, beroende på var i landet du bor.

Betalningsalternativ

Det finns flera olika betalningssätt hos Storuman Energi:

• Autogiro
• E-faktura
• Pappersfaktura

Inga kampanjer eller rabatter

Det finns för tillfället inga kampanjer eller rabatter att ta del av hos Storuman Energi.

Både tydlig och otydlig webbplats

Det är lätt att hitta information om elavtal och priser på Storuman Energis webbplats. Det är dock svårare att hitta information om annat. Det finns en sökfunktion men den hittar inte alltid det man letar efter.

Finns det “Mina sidor”?	Ja
Är det tydligt var man loggar in?	Ja
Är det lätt att hitta mejladress?	Ja, info@storumanenergi.se
Är det lätt att hitta telefonnummer?	Ja, 0951-103 35
Är det lätt att hitta adress?	Nej

Support dygnet runt

Det går att kontakta Kundtjänst hos Storuman Energi på ett par olika sätt:

• Telefon (dygnet runt)
• E-post

Driftinformation och felanmälan

Storuman Energi äger inget elnät och har därför ingen information om strömavbrott eller felanmälan.

Många olika sorters elavtal

Storuman Energi erbjuder många olika sorters elavtal, både med fast och med rörligt pris. De erbjuder även avtal med timpris och har dessutom ett “Energikonto” som kan användas för att få ränta på sina betalningar.

Blandade kundomdömen

Storuman Energi får mycket olika betyg på olika siter för recensioner. Deras kunder ger överlag mycket positiva omdömen, medan de dåliga betygen kommer från potentiella kunder som känner sig lurade av påstridiga försäljare.

Vår bedömning

Storuman Energi är på många sätt ett lite ovanligt energibolag. Bolaget äger ingen egen produktion och inget eget elnät. Samtidigt tar inte bolaget ut några fasta avgifter. Bolaget har varit i kommunal ägo men står numera helt under det norska HelgeandsKrafts styrelse. 

Webbplatsen är enkel och har tydlig information med klara avtalsvillkor. Gränssnittet är lite föråldrat och det kan vara något svårt att hitta information, men överlag så gör webbplatsen sitt jobb. Bolaget visar upp att de blivit prisade av SIFO för nöjdast kunder flera år i rad. Det var dock några år sedan och dagens kunder ger bolaget blandat omdöme. 

Ett stort plus för Storuman Energi är deras mångfald av elavtal. Det går att välja fast elpris, rörligt elpris eller mixat elpris. Det går att köpa nordisk elmix, eller ursprungsmärkt el som kommer från vindkraftsproduktion eller vattenkraft. Kunderna har stor möjlighet att själv bestämma vilken el som ska köpas och i vilken sorts avtal. 

Vi bedömer att Storuman Energi är ett mycket litet men stabilt elbolag med stor potential. Bolaget har idag begränsat med kunder men kan tänkas vara intressant för privatpersoner från hela landet. 

Vanliga frågor