Fortum är en av de ledande aktörerna på den svenska elmarknaden med över 900 000 kunder. Som ett komplett energibolag är Fortum verksamt i hela värdekedjan – från elproduktion och nätägande till elhandel. Här är ett komplett omdöme om Fortum baserat på aktuell information:
Elavtal och Priser
Fortum erbjuder flera olika typer av elavtal som kan anpassas efter kundens behov:
- Rörligt elpris: Detta alternativ följer marknadspriset, vilket kan innebära fördelaktiga priser över tid beroende på marknadens svängningar.
- Fast elpris: Ger en stabil och förutsägbar kostnad, med bindningstider på 1 eller 3 år.
- Timpris: Här följer priset spotmarknaden timme för timme, vilket passar den som kan anpassa sin förbrukning efter prisvariationerna.
För nya privatkunder finns ofta attraktiva erbjudanden, såsom fri månadsavgift under den första 12-månadersperioden och ett lågt påslag på endast 2 öre. Dessa konkurrenskraftiga priser gör Fortum till ett intressant alternativ för den prismedvetne konsumenten.
Miljöprofil
En av Fortums starka sidor är deras miljöprofil. All el som erbjuds är 100% fossilfri och produceras från sol, vind, vatten och kärnkraft. För den som vill ha 100% förnybar el finns det även möjlighet att välja detta som tillägg, vilket understryker bolagets engagemang för en hållbar framtid.
Kundnöjdhet och Omdömen
Kundernas erfarenheter av Fortum är blandade. Många uppskattar de konkurrenskraftiga priserna, de flexibla avtalens utbud samt den enkla hanteringen vid tecknande och byte av elavtal. Samtidigt finns det kritik, framför allt gällande kundservice och fakturering, vilket är något potentiella kunder bör vara medvetna om innan de tecknar ett avtal.
Fördelar med Fortum
- Konkurrenskraftiga priser: Attraktiva erbjudanden, särskilt för nya kunder.
- Miljömedvetenhet: Erbjuder 100% fossilfri el som standard med möjlighet till helt förnybar el.
- Flexibla avtal: Alternativen med rörligt, fast och timpris ger kunderna möjlighet att välja det som passar bäst efter deras konsumtionsmönster.
- Prisgaranti och hjälp vid byte: Fortum erbjuder en trygghet vid byte från tidigare elbolag, vilket kan göra övergången smidigare.
Nackdelar med Fortum
- Kundservice: Det förekommer rapporter om problem med kundsupport och fakturering, vilket kan påverka kundupplevelsen negativt.
- Månadsavgifter: Efter den initiala rabattperioden tillkommer månadsavgifter, vilket är viktigt att tänka på ur ett långsiktigt perspektiv.
Fortum för Företag
För företag med en årlig förbrukning under 100 000 kWh finns särskilda erbjudanden:
- Första årets rabatt om 1000 kr.
- Lägre påslag jämfört med privatkunder.
- Tillgång till rådgivning samt en transparent onlineportal som förenklar avtalsprocessen.
Sammanfattning
Fortum är en etablerad aktör med ett brett utbud av elavtal och en tydlig miljöprofil. De konkurrenskraftiga priserna och attraktiva nykundserbjudandena gör dem till ett intressant val för många. Samtidigt bör potentiella kunder vara medvetna om de blandade omdömena kring kundservice och fakturering. Som med alla stora beslut är det klokt att jämföra olika alternativ och anpassa valet efter sina specifika behov.
För en mer detaljerad jämförelse av elavtal och för att se om Fortum passar just dina behov, besök Billig el där du kan jämföra elavtal och hitta det bästa erbjudandet på marknaden.
