Av 
Att säga upp elavtalet vid flytt är enkelt med Ellevios digitala tjänst. Här går vi igenom exakt vad du behöver göra – från att ha anläggnings-id redo till att bekräfta uppsägningen.
Jämför elavtal → ✓ Oberoende jämförelse · ✓ Byt på minuter
Säg upp ditt Ellevio-avtal via deras digitala flyttanmälan med BankID. Uppsägningstiden är 5 dagar för privatpersoner. Du behöver anläggnings-id och flyttdatum.
I korthet
Varför du måste säga upp både elnäts- och elhandelsavtal
Ellevio är elnätsägare, men du kan ha elhandel hos ett annat bolag. Vid flytt måste du säga upp båda avtalen separat. Elnätsavtalet gäller den fysiska anslutningen till elnätet, medan elhandelsavtalet gäller själva elförbrukningen. Om du bara säger upp elhandelsavtalet fortsätter du att betala elnätsavgiften.
Steg 1: Förbered anläggnings-id och flyttdatum
Anläggnings-id är en unik kod för din elmätare. Du hittar den på din elnätsfaktura eller i Ellevios kundportal. Ha även ditt exakta flyttdatum klart. Utan anläggnings-id kan du inte genomföra flyttanmälan digitalt.
Steg 2: Gör flyttanmälan digitalt med BankID
Gå till Ellevios webbplats och välj ”Flyttanmälan”. Logga in med BankID. Fyll i anläggnings-id, flyttdatum och din nya adress om du flyttar inom Ellevios nät. Uppsägningen är kostnadsfri och du får en bekräftelse direkt.
Steg 3: Uppsägningstid – 5 dagar för privatpersoner
Enligt Ellevios villkor måste du säga upp avtalet senast 5 dagar innan flytt. Om du missar tidsfristen kan du bli skyldig att betala för elnätet även efter flyttdatum, tills en ny kund tecknar avtal.
Alternativ: Kontakta kundservice om du saknar BankID
Om du inte har BankID kan du ringa Ellevios kundservice på 0771-53 53 00. Ha anläggnings-id och flyttdatum redo. Handläggningstiden kan vara längre, så kontakta dem i god tid.
Vad gäller för företagskunder?
Företagskunder har inte samma standardiserade uppsägningstid. Villkoren varierar beroende på avtalstyp. Kontakta Ellevios företagsservice för att få individuell uppsägningstid och instruktioner.
Tips
- Säg upp avtalet minst 5 dagar före flytt för att undvika extra avgifter.
- Ha anläggnings-id och flyttdatum redo innan du påbörjar flyttanmälan.
- Glöm inte att säga upp både elnäts- och elhandelsavtal.
- Om du saknar BankID, ring kundservice i god tid – handläggning kan ta längre tid.
- Kontrollera att du får en bekräftelse på uppsägningen via mejl eller i kundportalen.
Vanliga frågor
Vad händer om jag glömmer att säga upp mitt elnätsavtal? +
Hur lång är uppsägningstiden för privatpersoner? +
Kan jag säga upp avtal utan BankID? +
Vad behöver jag ha redo för uppsägning? +
Måste jag säga upp elhandelsavtal också? +
Har företagskunder samma uppsägningstid? +
Är uppsägningen kostnadsfri? +
Källor & referenser
- Konsumenternas Energimarknadsbyråenergimarknadsbyran.se
- Konsumentverketkonsumentverket.se
- Ellevioellevio.se
- Energimyndighetenenergimyndigheten.se
Externa källor öppnas i nytt fönster. Faktan kontrolleras mot myndigheter (Energimarknadsinspektionen, Konsumentverket) och elbolagens egna villkor. Senast uppdaterad 5 juli 2026.