Av 
Uppsägning av elnätsavtal hos Ellevio är enkel om du känner till reglerna. Här får du en konkret guide med steg-för-steg och allt du måste tänka på.
Jämför elavtal → ✓ Oberoende jämförelse · ✓ Byt på minuter
Privatpersoner har 5 dagars uppsägningstid. Företagskunder måste kontrollera sitt specifika avtal eftersom tiden kan variera.
I korthet
Uppsägningstid för privatpersoner – 5 dagar
Om du är privatkund hos Ellevio gäller 5 dagars uppsägningstid för ditt elnätsavtal. Det innebär att avtalet upphör 5 dagar efter att Ellevio tagit emot din uppsägning. Uppsägningen måste vara aktiv – den sker inte automatiskt vid flytt.
För att säga upp avtalet i samband med flytt måste du göra en flyttanmälan digitalt via Ellevios onlinetjänst med BankID. Du behöver ditt anläggnings-id, datum för inflyttning/utflyttning. Saknar du anläggnings-id måste du uppge tidigare ägares namn, adress och mätartavla-id.
Företagskunder – kontrollera avtalet
För företagskunder varierar uppsägningstiden och anges i ditt specifika elnätsavtal. Det är därför viktigt att du läser igenom avtalet noggrant innan du säger upp det. Generellt gäller inte den korta 5-dagarsregeln för företag.
Företagskunder måste kontakta Ellevios kundservice på 0771-53 53 00 eller via e-post till foretagkundservice@ellevio.se för att registrera en flytt eller säga upp avtalet. Ha ditt anläggnings-id till hands.
Flyttanmälan – så gör du steg för steg
När du flyttar måste du säga upp ditt nuvarande elnätsavtal och teckna ett nytt för din nya bostad, även om du stannar inom Ellevios nätområde. Som privatperson loggar du in på Ellevios webbplats med BankID och fyller i flyttanmälan. Du kan även ringa kundservice.
Fastighetsägare som registrerar hyresgästers elnätsavtal använder tjänsten Fortex Fastighetsägare. Där kan du hantera flera anläggningar smidigt. Företagskunder gör samma sak via kundservice.
Solpaneler – två avtal krävs
Om din fastighet har solpaneler som producerar el, behöver du teckna två separata elnätsavtal hos Ellevio: ett för elanvändning och ett för elproduktion. Uppsägningstiden är samma – 5 dagar för privatpersoner.
Vid flytt med solpaneler är det extra viktigt att du anmäler båda avtalen. Annars kan det uppstå förseningar eller felaktig fakturering. Ange alltid anläggnings-id för båda avtalen.
Viktigt att tänka på vid uppsägning
Uppsägning sker inte automatiskt – du måste aktivt meddela Ellevio. Glöm inte att uppge rätt anläggnings-id. Utan den kan uppsägningen försenas. För företagskunder: kontrollera avtalet för eventuell bindningstid eller särskilda villkor.
Om du är osäker på dina rättigheter – ångerrätt gäller vid distansavtal (14 dagar). Har du klagomål? Kontakta Ellevios kundservice först, och vid behov Konsumentverket för vägledning.
Tips
- Ha alltid ditt anläggnings-id redo vid flytt eller uppsägning.
- Gör flyttanmälan minst 5 dagar innan du flyttar för att undvika dubbelfakturering.
- Företagskunder: kontrollera avtalets uppsägningstid innan du flyttar.
- Vid solpaneler: teckna båda avtalen så fort som möjligt för att undvika dröjsmål.
- Spara bekräftelse från uppsägning och flyttanmälan – det underlättar vid eventuella tvister.
Vanliga frågor
Hur lång är uppsägningstiden för privatpersoner hos Ellevio? +
Kan uppsägningstiden variera för företagskunder? +
Vad gör jag när jag flyttar och har Ellevio som nätägare? +
Hur gör jag flyttanmälan som privatperson? +
Vad behöver jag ha med vid flyttanmälan? +
Behöver jag två elnätsavtal med solpaneler? +
Vilken ångerrätt gäller? +
Källor & referenser
- Konsumenternas Energimarknadsbyråenergimarknadsbyran.se
- Konsumentverketkonsumentverket.se
- Ellevioellevio.se
- Energimyndighetenenergimyndigheten.se
Externa källor öppnas i nytt fönster. Faktan kontrolleras mot myndigheter (Energimarknadsinspektionen, Konsumentverket) och elbolagens egna villkor. Senast uppdaterad 5 juli 2026.