GNP Energy

Rörliga priser 

GNP Energy levererar el till kunder i Sverige, Norge, Danmark och Finland. Priserna utgår från elbörsen Nord Pool, och utöver det rörliga priset tillkommer ett påslag som är detsamma för alla kunder oavsett elområde och förbrukning. En månadsavgift på 29 kronor tillkommer också.

Timpris med möjlighet att påverka

Företaget har ingen egen elproduktion och därmed inget intresse av att kunder ska förbruka mer el än de behöver. Priset kan förändras varje timme, och kunderna kan spara in på kostnaderna genom att planera sitt nyttjande över dygnet. 

Betalningsalternativ hos GNP Energy

Hos GNP Energy kan elräkningen betalas på följande sätt:

• Pappersfaktura
• E-faktura
• E-postfaktura 
• Autogiro

Mer om betalning och fakturering 

Fakturering sker månadsvis och avser alltid faktisk förbrukning. 

Kampanjer och rabattkoder

GNP Energy har i dagsläget inga rabattkoder eller kampanjer att erbjuda för att ge ett förmånligare elpris. 

Ofullständig webbplats

På webbplatsen se.gnp.energy finns information om priser och avtal, en blogg med nyheter, information om företagets verksamhet och en bra sökfunktion. En nackdel är att webbplatsen är ofullständig; det saknas nämligen text. Dessutom är stora delar av informationen som finns på webbplatsens svenska version på norska. 

Finns det ”Mina sidor”?	Ja
Är det tydligt var man loggar in?	Ja
Är det lätt att hitta mejladress?	Ja, hej@gnp.energy
Är det lätt att hitta telefonnummer?	Ja, 010-10 10 700
Är det lätt att hitta adress?	Ja, GNP Energy Sverige AB,281 43 Hässleholm

Kundtjänst

Det går att kontakta kundtjänst hos GNP Energy på flera sätt:

• Mejl:​​ hej@gnp.energy
• Telefon: 010-10 10 700 (öppet 9–15)
• Adress: GNP Energy Sverige AB, 281 43 Hässleholm

Driftinformation och felanmälan

Bolaget har ingen information om driftstörningar och inga särskilda rutiner för felanmälan frånsett kundtjänst. 

Elavtal för privatpersoner och företag

Det privata elavtal som erbjuds hos GNP Energy heter Rörligt web och är helt utan bindningstid. Företagsavtalet heter Optimal plus och kan tecknas på minst 12 månader. 

Kundernas åsikter 

Med hänvisning till 101 stycken omdömen på Google har företaget betyget 3,1 av 5. 

Vårt omdöme om GNP Energy

Det är svårt att skapa sig en uppfattning om GNP Energy. På deras webbplats finns inga uppgifter om vilka val av energislag en kund kan göra. Inte heller om el med miljömärkning kan väljas. Koncernen har ingen egen produktion av el utan köper all el på den nordiska elbörsen.

Liksom de flesta andra aktörer på elmarknaden erbjuder GNP Energy inga fasta elpriser. Avtal om ett sedvanligt rörligt pris och ett timpris kan tecknas. Båda baseras givetvis på spotpriser på den nordiska elbörsen.

Som elhandelsbolag arbetar inte GNP Energy med att utveckla specifika energislag som vind- eller solkraft. Vi utgår ifrån att GNP Energy inte köper överskottsel från mikroproducenter, eftersom bolaget inte förfogar över något elnät. 

Bolagets webbplats är inte speciellt anpassad till svenska marknaden. Delar av informationen är inte översatt till svenska, utan står på norska.

Det finns flera kundomdömen på nätet om bolaget, och i genomsnitt har de fått ett medelbetyg.

Vi har svårt att värdera GNP Energy och vad bolaget kan erbjuda svenska kunder.

Vanliga frågor

Här finns svar på några vanliga frågor.