Karlshamn Energi

Elpriser 

För närvarande erbjuds inte Fast elavtal. Månadsavgift på 23 kr inklusive moms tillkommer till samtliga avtal.

Rörligt pris

Aktuellt pris (augusti 2022) för de olika elområdena:

• Elområde 2: 73,1 öre/kWh
• Elområde 3: 305,7 öre/kWh
• Elområde 4: 407,3 öre/kWh

I priset ingår påslag, avgift för elcertifikat och moms. Månadsavgift tillkommer.

Timpris

Med detta avtal ändras priset varje timme utifrån spotpriserna på elbörsen. Påslaget är 2,8 öre/kWh. Månadsavgiften tillkommer.

Betalning

Hos Karlshamns Energi kan du få din faktura på följande sätt:

• Pappersfaktura
• E-postfaktura
• E-faktura
• Autogiro

Kampanjer och rabatter

Nya kunder som tecknar elavtal får välja mellan betald årsavgift första året (värde 276 kronor) eller ett presentkort på Karlshamns centrumförening (värde 200 kronor).

Elhandelskunder hos Karlshamns Energi får 20 % rabatt på alla laddstationer för elbil i Karlshamn.

Webbplats

Webbplatsen är lättnavigerad. Det är lätt att hitta den information som söks. Informationen om elavtalen är tydlig och det går lätt att jämföra pris och förstå vad som ingår i priset. Texten på webbplatsen är dock i minsta laget, vilket gör att den kan upplevas som svårläst.

Finns det “Mina sidor”?	Ja
Är det tydligt var man loggar in?	Ja
Är det lätt att hitta mejladress?	Ja, kundservice@karlshamnenergi.se
Är det lätt att hitta telefonnummer?	Ja, 0454-818 00
Är det lätt att hitta adress?	Ja, Box 174, 374 23 Karlshamn

Kundservice

Det går att kontakta Kundservice hos Karlshamn Energi på flera sätt:

• Telefon
• E-post
• Chatt
• Besök på Kundservice reception

Driftinformation och felanmälan

På webbplatsen är det lätt att hitta information om akuta och planerade driftstörningar. Felanmälan görs till Kundservice eller SOS Alarm 0470-270 26 utanför öppettider.

Elavtalen

Elavtal med Fast pris erbjuds inte i nuläget pga prisoron på marknaden. Karlshamn Energi erbjuder istället Rörligt elavtal och Timpris. Uppsägningstiden för dessa avtal är 1 månad. Elen kommer till 100 % från förnyelsebara källor.

Kundomdömen

Det finns endast en handfull recensioner rörande Karlshamn Energi på internet. De ger antingen 1 poäng eller 5 poäng av 5. Ingen har skrivit något omdöme.

Vårt omdöme om Karlshamn Energi

Karlshamn Energi är en liten aktör vad avser svensk elmarknad. Försäljningen av el är inriktad på den lokala marknaden. Tekniskt och finansiellt samarbete sker med Skellefteå Kraft AB. All el som säljs är ursprungsmärkt och kommer från förnybara energikällor som vatten, vind, sol och biomassa. Bolaget producerar egen vindkraft. Kunder kan med tillval få leverans av el med miljömärkningen Bra Miljöval.

Liksom flera andra energibolag tecknar bolaget endast två alternativa avtal med rörliga priser. Det ena alternativet är rörligt timpris, vilket gör det möjligt för kunden att styra sin förbrukning över dygnets timmar.

Karlshamn Energi har fokus på miljövänlig energiförbrukning. Egna vindkraftverk är ett exempel på detta. Dessutom främjas utveckling av solel och elbilar. Överskottsel från mikroproducenter av solel köps in av elhandelsbolaget. Bolaget har investerat i egna laddstolpar för elbilar, där elhandelskunder får rabatt vid laddning. 

Bolaget har en webbplats, där information av verksamheterna framgår. Uppgifter om avtalsvillkor vid köp av el är tydlig.

Vi ser Karlshamn Energi som en seriös och pålitlig leverantör av el till sitt eget elnät. Några ambitioner att sälja el utanför eget närområde finns sannolikt inte.

Det finns inga kundomdömen om bolaget.

Vanliga frågor