Lerum Energi

Fast eller rörligt elpris 

Lerum Energi erbjuder elavtal till fast pris, rörligt pris och en blandning med så kallad vintersäkring. Vintersäkring innebär att du har fast pris under vintern och rörligt under resten av året. Priserna på bolagets webbplats gäller för elområde 1, 2 och 3.

• Fast pris 1 år: 505,13 öre/kWh
• Fast pris 3 år: 369,63 öre/kWh
• Rörligt pris: 301,30 öre/kWh

Det tillkommer även en fast månadsavgift på 25 kronor.

Timpris

Hos Lerum Energi kan du även teckna elavtal med timpris. Då betalar du vad elen kostar vid det tillfället när du förbrukar den.

Betalningsalternativ hos Lerum Energi

Det finns flera olika betalningssätt hos Lerum Energi:

• Autogiro
• E-faktura
• E-postfaktura
• Pappersfaktura

Kampanjer och rabattkoder

Det finns inga pågående kampanjer eller rabatter att ta del av hos Lerum Energi.

Bra webbplats som är lätt att hitta på

Lerum Energis webbplats är enkel och lätt att hitta på. Det är inte för mycket information på förstasidan, utan bolaget har där fokuserat på de vanligaste frågorna. Det är bland annat lätt att hitta prisuppgifter.

Finns det ”Mina sidor”?	Ja
Är det tydligt var man loggar in?	Ja
Är det lätt att hitta mejladress?	Ja, kundservice@lerumenergi.se
Är det lätt att hitta telefonnummer?	Ja, 0302-558 50
Är det lätt att hitta adress?	Ja, Lerum energi, Elvägen 7 Stenkullen

Kundtjänst

Det går att kontakta kundtjänst hos Lerum Energi på flera sätt:

• Telefon
• E-post
• Besök på kontoret utanför Lerum
• Appen

Driftinformation och felanmälan

Information om strömavbrott och andra avbrott hittar man under ”Avbrott” längst ner på webbplatsen. På samma plats finns också en länk till information om hur man felanmäler. Det framgår att det finns ett journummer som man kan nå bolaget på dygnet runt.

Lokalt präglade elavtal

Elen som Lerum Energi säljer är fossilfri – blandning av förnybar och kärnkraft. En del av elen är lokalt producerad vid bolagets egna vattenkraftverk i Säveån.

Bolaget sponsrar även det lokala föreningslivet med vinsten från elhandeln. Som kund får du välja vilken förening som bolaget ska stödja.

Få men bra kundomdömen

Bolaget har få omdömen från sina kunder, vilket är typiskt för små och lokala elbolag. De betygen de får är dock till största del mycket höga, och de får goda omdömen för sin kundservice.

Vårt omdöme om Lerum Energi

Lerum Energi har starkt fokus på miljö och levererar enbart el som produceras av förnybara energikällor. Kunder har möjlighet att köpa ”Säveå-el”, vilket innebär leverans av el från bolagets egna vattenkraftverk. Om andra miljömärkningar som ”Bra Miljöval” kan väljas framgår inte av bolagets webbplats. 

Lerum Energi erbjuder såväl rörliga som fasta elpriser, trots rådande situation på elmarknaden. Avtal med fast pris kan tecknas med bindningstid från 1 till 3 år. Det går också att teckna vintersäkrad el, vilket innebär att elpriset är fast under vinterperioden. Elhandelsbolaget säljer även el med timpris, vilket gör det möjligt för kunden att styra sin energiförbrukning över dygnets timmar.

Förutom fossilfri el från vattenkraft stödjer bolaget utbyggnaden av solel. Mikroproducenter kan koppla in sig på elnätet, och elhandelsbolaget kan köpa in överskottsel.

Lerum Energi har en webbplats som är tydlig. Det är enkelt att orientera sig i olika avtalsvillkor och elpriser. 

Bolaget får betraktas om en stabil och pålitlig leverantör av el inom sitt närområde. 

Det finns endast ett fåtal kundomdömen, men de som finns ger bolaget bra betyg.

Vanliga frågor

Här finns svar på några vanliga frågor.